Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: júl 2026
Vitajte na webovej stránke nēra. Používaním našej webovej stránky alebo využívaním našich služieb súhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami. Prosíme, prečítajte si ich pozorne.
1. O štúdiu nēra
nēra je wellbeing štúdio poskytujúce skupinové lekcie pilatesu, reformer pilatesu, Red Light Pilates, barre, jogy a ďalšie wellbeing služby.
Vyhradzujeme si právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto webovej stránke.
2. Rezervácia lekcií
Momentálne je rezervácia lekcií možná telefonicky, prostredníctvom e-mailu alebo správy na Instagrame.
Na online rezervačnom systéme momentálne pracujeme.
Rezervácia je záväzná po jej potvrdení zo strany nēra.
nēra si vyhradzuje právo upraviť rozvrh lekcií, zmeniť inštruktora alebo lekciu z prevádzkových dôvodov.
3. Storno podmienky
Rezerváciu je možné bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín pred začiatkom lekcie.
Pri zrušení rezervácie menej ako 24 hodín pred začiatkom lekcie alebo pri neúčasti bez predchádzajúceho zrušenia nevzniká nárok na vrátenie uhradenej sumy ani na náhradnú lekciu.
4. Balíčky a členstvá
Balíčky a členstvá sú určené výhradne pre jednu osobu a nie je možné ich prevádzať na inú osobu.
Nevyužité vstupy nie je možné zameniť za finančnú náhradu.
Každý balíček má stanovenú dobu platnosti, po uplynutí ktorej nevyužité vstupy zanikajú.
Špeciálne členstvá vrátane programu Founding 20 sa riadia podmienkami uvedenými pri ich zakúpení.
5. Zdravotný stav
Účasťou na lekciách klient potvrdzuje, že jeho zdravotný stav umožňuje absolvovanie cvičenia.
V prípade tehotenstva, úrazu, chronického ochorenia alebo iných zdravotných obmedzení odporúčame konzultáciu s lekárom pred účasťou na lekciách.
Klient sa zúčastňuje všetkých lekcií a wellbeing služieb na vlastnú zodpovednosť.
6. Red Light Therapy
Red Light Therapy poskytovaná v štúdiu nēra predstavuje wellness službu.
Nie je zdravotníckym výkonom ani nenahrádza odbornú zdravotnú starostlivosť, diagnostiku alebo liečbu.
Výsledky sa môžu u jednotlivých osôb líšiť.
V prípade zdravotných komplikácií, tehotenstva alebo pochybností o vhodnosti využitia služby odporúčame konzultáciu s lekárom.
7. Povinnosti klienta
Klient je povinný informovať inštruktora o všetkých zdravotných obmedzeniach alebo zraneniach pred začiatkom lekcie.
Počas lekcií je klient povinný dodržiavať pokyny inštruktora a používať vybavenie štúdia bezpečným spôsobom.
8. Platby
Všetky ceny sú uvedené v eurách.
nēra si vyhradzuje právo ceny služieb kedykoľvek upraviť.
Platba za služby prebieha spôsobmi oznámenými klientovi pri rezervácii alebo priamo v štúdiu.
9. Darčekové poukážky
Darčekové poukážky nie je možné vymeniť za hotovosť.
Platnosť poukážky je uvedená pri jej zakúpení.
Po uplynutí platnosti nárok na jej využitie zaniká.
10. Merch a produkty
Pri nákupe produktov prostredníctvom webovej stránky alebo v štúdiu sa môžu uplatňovať osobitné podmienky doručenia, výmeny alebo reklamácie.
Farebné vyhotovenie produktov sa môže mierne líšiť od fotografií zobrazených na webovej stránke.
11. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah tejto webovej stránky vrátane názvu nēra, loga, fotografií, videí, textov, grafických prvkov a dizajnu je chránený právami duševného vlastníctva.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu nēra nie je dovolené tento obsah kopírovať, šíriť, upravovať ani používať na komerčné účely.
12. Obmedzenie zodpovednosti
nēra nezodpovedá za:
stratu, poškodenie alebo odcudzenie osobných vecí klientov,
zranenia spôsobené nedodržaním pokynov inštruktora alebo nesprávnym používaním vybavenia,
technické výpadky webovej stránky alebo komunikačných kanálov,
škody spôsobené okolnosťami, ktoré nemôže primerane ovplyvniť.
13. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na tejto webovej stránke.
14. Rozhodné právo
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
15. Kontaktné údaje
nēra
Bajkalská 22
821 09 Bratislava
Slovenská republika
+421903020304